
يود معظمنا أن نفكر في أنفسنا كأصدقاء وأشقاء وآباء وشركاء متفهمين ومتعاطفين.
لكن في الواقع، غالبًا ما نقع في أخطاء تحادثية تضفي أجواءً أقل من التعاطف.
وربما لا ندرك أننا نفعل ذلك.
عندما تكون روندا روزي قتال ufc القادم
لتجنب هذا الفخ وتكون أكثر تعاطفا، توقف عن فعل هذه الأشياء التسعة.
1. التوقف عن تجاهل مشاعر الناس.
لا يوجد شيء أقل تعاطفاً من إبطال مشاعر الشخص أو تجاربه.
ومع ذلك، فإن معظمنا يفعل ذلك. كثيراً.
نعتقد أننا نساعد ونعزز المعنويات عندما يخبرنا صديقنا بما يشعر به ونرد عليه: 'أوه لا، لا ينبغي أن تشعر بهذا...' أو 'أوه، الأمر ليس بهذا السوء...'
ولكن ما نقوله عن غير قصد هو: 'مشاعرك ليست صحيحة. أنت غبي / أناني / طفولي / مثير للسخرية لشعورك بهذه الطريقة. سيطر نفسك.'
عندما يخبرنا طفلنا أنه فاشل في الرياضيات أو أنه يشعر بالغباء لأنه ارتكب خطأً في الفصل، نبدأ بقول: 'لا تكن سخيفًا، لا، أنت لست كذلك...' لأننا نريد حمايتهم وطمأنتهم .
لكن الرسالة التي نعطيها لهم في الواقع هي أن مشاعرهم خاطئة، وبالتالي، هم من الخطأ الشعور بهم فهو لا يساعدهم على الشعور بالتحسن، بل قد يجعلهم يشعرون بالسوء.
في الواقع، ربما شعر معظمنا بنفس الشعور عندما واجهنا موقفًا مشابهًا في مرحلة ما من حياتنا، وهذه المشاعر مناسبة وضرورية. هذا ما نفعله بالشعور بعد ذلك هو المهم.
لذا، في المرة القادمة التي يخبرك فيها صديقك أو شريكك أو طفلك عن مشاعره السلبية، لا تقفز تلقائيًا إلى وضع الطمأنينة وحل المشكلات. قابلهم أينما كانوا، واعترف بتجربتهم وارتبط بها.
إنه نهج أكثر تعاطفًا ومن المؤكد أنه سيحقق نتائج أفضل (واتصالًا أفضل بينكما أيضًا).
هذا المقطع من فيلم ديزني الجميل Inside Out يعطي مثالاً رائعًا لما يجب فعله (وما يجب التوقف عن فعله) عندما يتعلق الأمر بالتحقق من مشاعر الناس.
2. توقف عن المقاطعة.
واضح جدًا، ومع ذلك ما زلنا نفعل ذلك.
يعد الاستماع أمرًا أساسيًا لتكون متعاطفًا، وإذا كنت تهيمن على المحادثة بمقاطعاتك وحكاياتك المستمرة، فلن تتمكن من الاستماع.
عندما تستمر في المقاطعة، فإن ذلك يعطي إحساسًا بأنك تعتقد أن أفكارك وآرائك أكثر أهمية، كما يظهر عدم احترام.
قد تعتقد أنك تظهر التضامن أو التعاطف من خلال التدخل في قصصك أو قصص الآخرين عن مشاكل مماثلة.
ولكن لا يوجد شيء أقل تعاطفاً من أن يقاطعك شخص ما عندما تسكب ما في قلبك، خاصة إذا كان ذلك لإخبارك كيف أن بعض الأشخاص يواجهون صعوبة أكبر أو حتى أسوأ، ليخبرك كيف هم يكون الأمر أكثر صعوبة (المزيد حول هذا لاحقًا).
بالطبع، يعد ذهابًا وإيابًا أمرًا طبيعيًا ومهمًا في المحادثات، ولكن في المواقف التي يعبر فيها شخص ما عن أفكاره أو مشاعره، أو يناقش مشكلة شخصية، فمن المهم التراجع والاستماع.
هذا لا يعني أنك بحاجة إلى الجلوس هناك في صمت.
قد تكون هناك أوقات تحتاج فيها إلى توضيح شيء ما للمساعدة في فهمك، أو ببساطة التعبير عن تعاطفك. لكن اختر لحظتك. لا تقاطع منتصف القصة، بل انتظر توقفًا طبيعيًا أو هدوءًا للتحدث.
3. توقف عن إصدار الأحكام.
قد تعتقد أنك صادق وصادق مع نفسك، ولكن لا يوجد شيء يمنع التعاطف ويخلق مسافة مثل الحكم والنقد.
بعد كل ذلك، لك الحقيقة هي ذلك فقط. خاصة بك.
لذا، في المرة القادمة التي تثق فيها ابنتك أو أختك أو صديقك أو زميلك في العمل، وتشعر أنك مجبر على تقديم رأيك (ربما المثير للجدل)، توقف وفكر.
ولمن ينفع هذا الرأي حقًا ل؟ هل تشارك هذا النقد لأنه في مصلحة صديقك؟ أم أنك فقط تتمتع بلحظة من التفوق وتريد إظهارها؟ (وليس هناك حكم هنا، فكلنا نفعل ذلك). ما هو شعورك إذا تم عكس الأدوار؟
نعم، في بعض الأحيان نحتاج إلى أن نكون صادقين (خاصة إذا طُلب منا ذلك)، ولكن في كثير من الأحيان يمكننا الاستفادة من ممارسة القليل من الممارسات القديمة، 'إذا لم يكن لديك أي شيء لطيف لتقوله، فلا تقل أي شيء في'. كل تعويذة.
إذا كنا نحكم وننتقد باستمرار أفكار الآخرين ومشاعرهم وسلوكياتهم، فسيبدأون في الشعور بعدم الارتياح عند المشاركة معنا خوفًا من الإدانة، وسرعان ما تنقطع خطوط الاتصال المفتوحة.
قراءة إضافية: كيف تكون أقل إصدارًا للأحكام: 19 نصيحة فعالة حقًا
4. توقف عن تقديم النصائح غير المرغوب فيها.
كلنا نقع في خطأ هذا.
نحن حقًا نريد مساعدة صديقنا أو أحد أحبائنا للخروج من مستنقعهم، ونفترض أنه أثناء تحدثهم معنا حول هذا الموضوع، لا بد أنهم يبحثون عن حل.
لذا، بعد دقيقتين من الاستماع، ننتقل إلى وضع حل المشكلات ونبدأ في تقديم النصائح.
فقط هم لم يطلبوا ذلك في الواقع.
ربما سيفعلون ذلك لاحقًا، لكنهم الآن يريدون فقط إبعاد المشكلة عن صدورهم، وقد يكون القيام بذلك هو الحل في حد ذاته.
لماذا علينا أن نكبر
لذا، في المرة القادمة يأتي إليك شخص ما بمشكلة ما، فقط اسمح له بإطلاق الوحش الذي يغلي بداخله.
ثم انتظر.
ربما بمجرد الانتهاء من ذلك سيقولون: 'ماذا ستفعل في هذا الموقف؟' - وفي هذه الحالة، قم بذلك. أو ربما يقولون فقط: 'شكرًا على الاستماع، أشعر بتحسن كبير الآن'.
في بعض الأحيان، قد لا يعبرون عن ذلك لفظيًا، لكن الارتياح في التنفيس سيكون واضحًا من خلال مزاجهم المرتفع ولغة جسدهم.
وإذا كنت يائسًا تمامًا لمشاركة قطعة من الحكمة ولكنك لست متأكدًا مما إذا كانوا يريدون سماعها؟ اسألهم أولا!
5. توقف عن استخدام لغة الجسد السلبية.
لقد خنقنا جميعًا التثاؤب بينما أفرغ صديقنا المفضل مشاكله الأخيرة، لكن هذا ليس ما أتحدث عنه هنا (على الرغم من أنه من الأفضل أن تبدو متيقظًا ومستيقظًا إذا استطعت).
أنا أتحدث عن حركة العين الخفية التي تعتقد أن صديقك لم يراها، أو التنهد والنظر إلى ساعتك إذا كان الحديث طويلًا بشكل خاص.
إذا كنت تفعل كل الأشياء الصحيحة لفظيًا، لكن لغة جسدك تصرخ، 'إلى متى سيستمر هذا الهراء المنغمس في الذات!؟'، فلن يحصل صديقك على أجواء متعاطفة وسيغلق بابه. .
ما يقوله جسدك لا يقل أهمية عن الكلمات التي تخرج من فمك.
وبالنسبة لأولئك منا الذين لديهم وجه حقير (مذنب هنا)، حاولوا أن تدركوا ما هو أنت أعتقد أن تعبير الاستماع الجاد الخاص بك لا يظهر دائمًا بهذه الطريقة للآخرين.
لذا، إذا استطعت، تأكد من إعطاء بعض الإيماءات، والغمغمات الفهمية، وبعض تعبيرات الوجه المتنوعة (ولكنها مناسبة) حتى يعرفوا أنك تستمع باهتمام بدلاً من مجرد النظر إليهم بعين كريهة.
6. توقف عن تعدد المهام.
لا يوجد شيء يقول: 'أنا لا أستمع إليك حقًا' أكثر من إلقاء نظرة خاطفة على رسائل WhatsApp (أو قراءتها بشكل صارخ) أثناء التحدث إليك.
إنه أمر وقح ويبطل تمامًا تجربة الشخص الذي تتعامل معه.
يشعرون أنه لا يتم منحهم الأولوية، وأنك لا تهتم بهم، خاصة إذا كانوا في وقت الحاجة.
كيفن أوينز مقابل رومان رينز
وليس من الجيد أن أقول لك نكون الاستماع لأنه يمكنك أن تكرر لهم ما قالوه للتو، لأننا نعلم جميعًا أن الاستماع والاستماع ليسا نفس الشيء.
ربما لا تكون وقحًا عن قصد، ولكن هذه هي الإشارة التي يرسلها.
لدي صديقة قلبها الطيب ونواياها الطيبة تعني أنها تريد أن تكون هناك من أجلها الجميع طوال الوقت. لذلك عندما نكون في الخارج لتناول العشاء وينطفئ هاتفها، فإنها تتصل به على الفور، لأنها تشعر بذلك الاحتياجات للرد على صديق آخر يواجه دائمًا بعض الأزمات.
لكنها بالنتيجة تبطل أزمة ومشاعر الصديق الذي تواجهه وجهاً لوجه.
لذا، إذا كنت تعلم أنك لا تستطيع مقاومة اختبار اتصال هاتفك (والكثير منا لا يستطيع ذلك)، فضعه على الوضع الصامت، ويفضل أن يكون بعيدًا عن الأنظار ويمكن الوصول إليه بشكل مباشر حتى لا تتعرض للإغراء.
7. توقف عن وضع الافتراضات.
في حين أنه من المهم الاعتراف بمشاعر الناس والتحقق منها، فمن المهم أيضًا عدم وضع افتراضات حول ماهية تلك المشاعر.
من السهل القفز إلى الاستنتاجات لأنه أنت شعرت بطريقة معينة عندما يحدث لك شيء مماثل، وسيشعر صديقك أو أخيك أو شريكك بهذه الطريقة أيضًا.
كل شخص مختلف. كل منا لديه القدرة على تجربة نفس الموقف بشكل مختلف تمامًا بناءً على تربيتنا ومعتقداتنا واحترامنا لذاتنا وأسلاك الدماغ وما إلى ذلك.
لذلك لا تقفز البندقية من خلال التحقق من صحة مشاعرك يفترض هم يملكون. بدلاً من ذلك، استخدم مهارات الاستماع التي تحدثنا عنها لفهم تجربتهم الفريدة.
إذا لم يكن من الواضح على الفور ما يشعرون به تجاه شيء ما، فاجعل أسئلتك مفتوحة. بدلًا من أن تقول: 'يا إلهي، أراهن أن هذا جعلك تشعر بالغضب حقًا، أليس كذلك؟' أو 'يا إلهي، أراهن أنك كنت غاضبًا، كنت سأشعر بذلك'، جرب 'يا إلهي، كيف شعرت عندما حدث ذلك؟'
قراءة إضافية: كيفية التوقف عن القيام بالافتراضات: 8 نصائح فعالة للغاية
8. توقف عن المقارنة.
لقد كنا جميعًا هناك (ولا شك أننا جميعًا فعلنا ذلك).
يخبرنا صديق أو أحد أفراد أسرتنا عن مشكلة تتعلق بأمواله، أو سلوك أطفاله، أو قلة النوم، ولسبب غير قابل للتفسير نقرر أن ذلك سيساعده على معرفة، 'أنت محظوظ لأنك لا تعاني من هذا السوء الذي تعاني منه'. XYZ.'
بالصدفة، تلقيت رسالة بهذه الكلمات بالضبط بينما كنت أكتب هذا المقال بعد أن أخبرت أحد أفراد العائلة عن تشخيص صحي تلقيته مؤخرًا.
ليس لدي أدنى شك في أن نواياهم كانت جيدة وأنهم كانوا يحاولون 'وضع الأمر في نصابه الصحيح' وجعلني أشعر بأنني محظوظ، لكن كل ما فعلوه هو جعلني أشعر بأن مشكلتي لم تكن مشكلة كافية للحديث عنها.
نعم بالطبع هناك أشخاص مواقف حياتهم نكون أسوأ بكثير من لك. ونعم، بالطبع، من الجيد أن يكون لديك وجهة نظر وأن تركز على الأمور الإيجابية.
لكن من المقبول أيضًا أن تجد الأمور صعبة، ومن المقبول الاعتراف بذلك.
لذا توقف عن افتراض أن صديقك يجب أن يكون قادرًا على التأقلم لمجرد أن زميل عمة صديق أخيك كان يعاني من ذلك أسوأ بكثير وما زالوا قادرين على ذلك.
كل شخص يختبر الأشياء بشكل مختلف، ولدينا جميعًا عتبات مختلفة لما يمكننا التعامل معه.
9. توقف عن إضافة القصة.
لا أحد يحب قصة ممتازة. حقيقة.
فهو لا يُظهر عدم التعاطف فحسب، بل إنه كذلك أيضًا لأقصى حد مزعج.
أنت تبالغ في التعبير عن مشاعرك تجاه هروب حبيبك مع زميله في العمل، وبمجرد الانتهاء من قصتك (أو الأسوأ من ذلك، قبل أن تنتهي)، يبدأ صديقك المقرب بقول: 'يا إلهي، لقد حدث هذا لي أيضًا. لقد كانت أختي فقط هي التي هرب معها، والآن الأسرة بأكملها لا تتحدث، وقد دمر عيد الميلاد إلى الأبد.
الحب اختيار وليس عاطفة
أو شيء من هذا القبيل.
بعض الأشخاص يتصدرون القصص ببساطة لأنهم بحاجة إلى أن يكونوا دائمًا مركز الاهتمام، ومن غير المرجح أن يغير ذلك الكثير.
ولكن إذا كنت تقرأ هذا المقال، فمن غير المرجح أن يكون هذا أنت.
لذا، إذا كنت هنا وأدركت أنك مذنب بتصدر القصة، فمن المحتمل أن يأتي ذلك من مكان الحب. ربما كنت أ) تحاول التواصل مع صديقك وتبين له أنك تفهمه، و ب) تحاول أن تجعله يشعر بالتحسن من خلال أن توضح له كيف كان من الممكن أن يكون الأمر أسوأ بكثير.
المشكلة هي، كما هو الحال مع النقطة 8، أن كل ما فعلته هو إبطال مشاعرهم وإبعادهم.
لذا، بكل الأحوال، إذا واجهت تجربة مماثلة وتريد أن تُظهر لصديقك أنك تفهم محنته، فافعل ذلك.
لكن أوضح من خلال كلماتك ولغة جسدك أنك تشارك قصتك لأنك تتعاطف مع ما يشعرون به، بدلاً من محاولة سرقة لحظتهم.
وربما تكون قصتك مملة قليلاً حتى تظل قصتهم هي الأفضل في هذه المناسبة.