نحن البشر الأكثر مهارة في ذلك. نحن نستخدم شكلًا أكثر تعقيدًا من أي نوع آخر. ومع ذلك ... غالبًا ما نجد أننا نفتقر إلى ذلك بشكل يرثى له.
الاتصال هو أحد الأسباب الرئيسية لتطورنا من البدو الرحل الذين يعيشون في الكهوف إلى السباق المتقدم تقنيًا والذي يسكن الآن معظم مناطق الأرض.
الاستماع والتحدث ونقل أفكارنا ومشاعرنا للآخرين: تؤدي جميعها إلى فهم أفضل لمن هم الآخر وما هي المهام التي يجب القيام بها لضمان استمرار بقائنا وازدهارنا.
أو على الأقل هذه هي النظرية.
في الواقع ، على الرغم من العديد من لغاتنا المعقدة وأدمغتنا الضخمة ، فإن قدرتنا على التمييز الدقيق لما يفكر فيه بعضنا البعض ويشعرون به ورغباتهم واحتياجاتهم غالبًا ما تكون مرغوبة.
لمساعدتك على تحسين الخاصة بك مهارات التواصل ، فيما يلي بعض الاقتباسات التي تلقي الضوء على العديد من الفروق الدقيقة في النقل الفعال للمعلومات.
عند الاستماع
استمع بفضول. تحدث بصدق. العمل مع سلامة. أكبر مشكلة في التواصل هي أننا لا نستمع لنفهم. نستمع للرد. عندما نستمع بفضول ، لا نستمع بقصد الرد. نستمع لما وراء الكلمات. - روي تي بينيت
الاستماع العميق معجزة لكل من المستمع والمتحدث. عندما يستقبلنا شخص ما باستماع منفتح ، وغير محكم ، ومهتم بشدة ، تتوسع معنوياتنا. - سو ثويل
والكلمة المنطوقة نصفها لمن يتكلم ونصفها لمن يسمع. - المثل الفرنسي
أذكر نفسي كل صباح: لا شيء أقوله هذا اليوم سيعلمني أي شيء. لذا إذا كنت سأتعلم ، يجب أن أفعل ذلك من خلال الاستماع. - لاري كينج
لدينا أذنان وفم واحد حتى نتمكن من الاستماع ضعف ما نتحدث. - ابكتيتوس
عندما يتحدث الناس ، استمع تمامًا. معظم الناس لا يستمعون أبدًا. - إرنست همنغواي
لا يمكنك الاستماع حقًا إلى أي شخص والقيام بأي شيء آخر في نفس الوقت. - إم سكوت بيك
اثنان من المونولوجات لا يصنعان حوارًا. - جيف دالي
على قول الكثير
يتم إبطال العديد من محاولات التواصل بالقول الكثير. - روبرت جرينليف
ما تستهلكه المعلومات واضح إلى حد ما: فهو يستحوذ على انتباه متلقيها. ومن ثم فإن ثروة المعلومات تخلق فقرًا في الانتباه. - هربرت أ. سيمون
يتكلم الحكماء لأن لديهم ما يقولونه الحمقى ، لأنهم مضطرون لقول شيء ما. - غالبًا ما يُنسب إلى أفلاطون ، لكن لا يوجد دليل على ذلك
كن ثابتًا عندما لا يكون لديك ما تقوله عندما يحركك شغف حقيقي ، وقل ما تريد قوله ، وقله ساخنًا. - دي إتش لورانس
لا تقل القليل في كثير من الكلمات ولكن كثيرًا في بضع كلمات. - فيثاغورس
اليوم ، الاتصال نفسه هو المشكلة. لقد أصبحنا أول مجتمع في العالم مفرط التواصل. كل عام نرسل أكثر ونستقبل أقل. - الريس
قول لا شيء ... في بعض الأحيان يقول أكثر. - إميلي ديكنسون
تحدث فقط إذا تحسن من الصمت. - مهاتما غاندي
على الفهم
غالبًا ما يتم استخدام الكلمتين 'المعلومات' و 'الاتصال' بالتبادل ، لكنهما تدلان على أشياء مختلفة تمامًا. المعلومات تعطي الاتصالات يتم الحصول عليها. - سيدني جيه هاريس
كيف نتواصل بشكل جيد لا يتحدد بمدى حسن قولنا للأشياء ، ولكن بمدى حسن فهمنا. - أندرو جروف
القدرة على التعبير عن فكرة قريبة من أهمية الفكرة نفسها. - برنارد باروخ
ما الذي يجعل الرجل يبتعد عن المرأة
لا يعني التواصل الجيد أنه يجب عليك التحدث بجمل وفقرات مكتملة التكوين. الأمر لا يتعلق بالرشاقة. بسيطة وواضحة تقطع شوطا طويلا. - جون كوتر
أكبر مشكلة في التواصل هي الوهم بحدوث ذلك. - وليام هـ. وايت
على التواصل غير اللفظي
أهم شيء في التواصل هو سماع ما لا يقال. - بيتر دراكر
ما تفعله يتحدث بصوت عالٍ لدرجة أنني لا أستطيع سماع ما تقوله. - رالف والدو إيمرسون
إن تقديم مثال جيد هو حقًا أكثر وسائل الاتصال فعالية. - جان كارلزون
في التحليل الأخير ، ما ننقله هو أكثر بلاغة بكثير من أي شيء نقوله أو نفعله. - ستيفن كوفي
لقد جاء الكثير من التعاسة إلى العالم بسبب الحيرة والأشياء التي لم تُقال. - فيودور دوستويفسكي
من بين جميع اختراعاتنا في مجال الاتصال الجماهيري ، لا تزال الصور تتحدث اللغة الأكثر فهمًا عالميًا. - والت ديزني
صورة يرسم ألف كلمة. - مجهول
قد يعجبك أيضًا (تستمر الاقتباسات أدناه):
- 40 اقتباسات ملهمة عن الحياة مضمونة لتفتيح يومك
- كلمات التشجيع: 55 اقتباساً مشجعاً للتحفيز والإلهام
- 7 اقتباسات عن السلام الداخلي لمساعدتك في العثور عليك
- 15 اقتباسات يجب تذكرها عندما تشعر بالضياع في الحياة
- 30 اقتباسات تحتفل بالانطوائيين و Wallflowers والذئاب المنفردة
- 16 اقتباسات لمساعدتك على التخلي عن الماضي
حول من تتواصل معه
أنا أتحدث مع الجميع بنفس الطريقة سواء كان رجل القمامة أو رئيس الجامعة. - البرت اينشتاين
اللبنة الأساسية للاتصالات الجيدة هي الشعور بأن كل إنسان فريد وذا قيمة. - مجهول
للتواصل بشكل فعال ، يجب أن ندرك أننا جميعًا مختلفون في الطريقة التي ندرك بها العالم ونستخدم هذا الفهم كدليل لتواصلنا مع الآخرين. - توني روبينز
فكر كرجل حكيم ولكن تواصل بلغة الناس. - وليام بتلر ييتس
على معرفة ما أقول ومتى أقول ذلك
تعرف أولاً على معنى ما تقوله ، ثم تحدث. - ابكتيتوس
تحدث عندما تكون غاضبًا وستقوم بإلقاء أفضل خطاب ستندم عليه على الإطلاق. - جروشو ماركس
يجب أن نكون حذرين في كلامنا كما في أفعالنا. - شيشرون
رجلان في منزل محترق يجب ألا يتوقفوا ليتجادلوا. - المثل الأفريقي
على رواية القصص
يقوم رواة القصص ، من خلال فعل الرواية ذاته ، بتوصيل تعلم جذري يغير الحياة والعالم: رواية القصص هي وسيلة يمكن الوصول إليها عالميًا والتي من خلالها يصنع الناس معنى. - كريس كافانو
ينسى الجمهور الحقائق ، لكنهم يتذكرون القصص. بمجرد تجاوز المصطلحات ، يصبح عالم الشركات مصدرًا لا نهاية له للقصص الرائعة. - إيان جريفين
عن قوة الاتصال
الحديث هو إلى حد بعيد أكثر الملذات التي يمكن الوصول إليها. إنه لا يكلف شيئًا من المال ، إنه ربح بالكامل ، ويكمل تعليمنا ، ويؤسس ويعزز صداقاتنا ، ويمكن الاستمتاع به في أي عمر وفي أي حالة صحية تقريبًا. - روبرت لويس ستيفنسون
غالبًا ما يكره الرجال بعضهم البعض لأنهم يخشون بعضهم البعض ويخافون بعضهم البعض لأنهم لا يعرفون بعضهم البعض ولا يعرفون بعضهم البعض لأنهم لا يستطيعون التواصل ولا يمكنهم التواصل لأنهم منفصلون. - مارتن لوثر كينغ الابن.
على التحسن في ذلك
التواصل مهارة يمكنك تعلمها. إنها مثل ركوب الدراجة أو الكتابة. إذا كنت على استعداد للعمل فيه ، يمكنك تحسين جودة جزء كبير من حياتك بسرعة. - بريان تريسي
التواصل يعمل لمن يعملون فيه. - جون باول
و البقية
ما هي أقصر كلمة في اللغة الإنجليزية تحتوي على الحروف abcdef؟
الجواب: ردود الفعل. لا تنس أن التعليقات هي أحد العناصر الأساسية للتواصل الجيد. - مجهول
افحص ما يقال وليس من يتكلم. - أمثال عربية
هناك أربع طرق ، وأربع طرق فقط ، يمكننا من خلالها الاتصال بالعالم. يتم تقييمنا وتصنيفنا من خلال جهات الاتصال الأربعة هذه: ما نفعله وكيف ننظر وما نقوله وكيف نقوله. - ديل كارنيجي