تعد مهارات الاتصال الفعال جزءًا أساسيًا من التنشئة الاجتماعية وإقامة روابط ذات مغزى مع الآخرين. بدونها ، يمكن للمرء أن يفوت بسهولة التفاصيل المهمة ، ويمكن أن يؤدي سوء التفاهم بسرعة إلى إحداث فجوة بين الناس.
يمكنك استخدام هذه المهارات في أي جانب من جوانب حياتك لبناء صداقات أكثر صحة و العلاقات . يعد تطوير المهارات الاجتماعية ومهارات الاتصال استثمارًا سيستمر في جني الأرباح طوال بقية حياتك.
قد يكون من الصعب الشعور بالضعف أو التواصل حقًا مع شخص ما إذا كانت لديك مشاكل في التنشئة الاجتماعية ، مثل الخجل أو القلق الاجتماعي أو الاكتئاب. الخبر السار هو أن هذه أشياء يمكنك تعلمها وممارستها حتى تتحسن فيها.
مهارات مثل ...
1. التركيز ، الاستماع النشط
يميل الناس إلى كره الشعور بأنهم لا يحظون باهتمامك الكامل في المحادثة. شيء بسيط للقيام بذلك يمكن أن يضعك رأسًا وكتفيًا فوق المتحدثين الآخرين وهو القيام بذلك ببساطة انتبه . ضع الهاتف بعيدًا ، وأغلق التليفزيون ، وانتبه جيدًا إلى الشخص الذي تتحدث معه. يوضح التواصل البصري لشريكك أنك مهتم بما سيقوله. يظهر لهم أنهم محور تركيزك أثناء مشاركتك في المحادثة.
علامات تريد حقًا مواعدتك
هذا شيء مهم حتى بعد أن تعتاد على الشخص. من خلال عدم النشاط الاستماع ، أنت غير لفظيا التواصل معهم أن ما يجب أن يقولوه ليس مهمًا أو ذا معنى بالنسبة لك. هذا أمر سيئ ، لأنهم إذا شعروا أنك لا تهتم ، فسيتوقفون عن التحدث إليك.
ومع ذلك ، لا تحتاج كل محادثة إلى التركيز بالليزر! فقط تلك التي تناقش فيها أمورًا ذات أهمية أو تتعرف على بعضها البعض.
2. اترك نظرتك للعالم وراءك
إن الشيء العظيم في مقابلة أشخاص جدد هو أنك تحصل على فرصة للاستفادة من منظور ونظرة العالم لشخص عاش حياة مختلفة عن حياتك. المشكلة هي نحن لا نستمع دائمًا إلى الاستماع ، فنستمع كثيرًا حتى نتمكن من الرد .
نحن نفرض رؤيتنا الخاصة على ما يقوله لنا هذا الشخص الآخر ، بحثًا عن خطأ في وجهة نظره أو تفكيره. هذا ليس دائما بالشيء السيئ. من الجيد الاحتفاظ ببعض الشك أثناء الاستماع ، لكن هذا لا يعني أنك بحاجة إلى التعبير عنها.
في كثير من الأحيان ، نجد خطأ في منظور شخص آخر ، ليس لأنهم يحاولون تضليلنا ، ولكن لأن لدينا تجارب حياة مختلفة تؤثر على الطريقة التي ندرك بها العالم. هذا شيء رائع! هذا يعني أنه يمكنك تعلم الكثير إذا كنت فضوليًا وطرح أسئلة حقيقية لفهم بشكل أفضل سبب رؤية هذا الشخص للعالم بالطريقة التي يرى بها.
أفتقده كثيرا إنه يؤلمني
عندما تستمع وتتحدث ، حاول ألا تفرض معتقداتك الشخصية على ما يتعلق بك الشخص الآخر. ما عليك سوى محاولة الاستماع والاستماع إلى ما سيقولونه.
3. لا تقاطع
الصبر جزء مهم من التواصل الهادف. ليس هناك ما هو أكثر إحباطًا من الشخص الذي يقاطعك باستمرار لمقاطعة أفكاره قبل أن تتاح لك الفرصة لإنهاء التعبير عن نفسك. مقاطعة شخص آخر دائمًا ما تكون سيئة ، وبعض الناس يعتبرونها إهانة. لماذا ا؟ لأنه يعني أنك تعرف أفكار هذا الشخص أفضل مما تعرفه ، وأن أفكاره لا تستحق الاستماع أو التفكير. ليست طريقة رائعة لإقامة علاقة.
تحلى بالصبر ودع الشخص الآخر يعبر عن نفسه بالطريقة التي يحتاجها.
4. اطرح الأسئلة
ألا تفهم ما يحاول الشخص الذي تتحدث معه إيصاله؟ اسال اسئلة!
يوضح طرح الأسئلة أنك مرتاح للإقرار بأنك لا تعرف الأشياء ، بالإضافة إلى توضيح الموضوع المطروح. بالإضافة إلى ذلك ، يحب الناس التحدث عن أنفسهم. يمكن أن يساعدك طرح أسئلة حول وجهة نظر الشخص ، أو للحصول على تفاصيل إضافية ، على فهم ما يحاول توصيله بشكل أفضل.
31 سمة تظهر أنك متعاطف
هناك توازن يجب تحقيقه هنا. لا تخافوا من الصمت. لا تحتاج المحادثة إلى أن تكون هجومًا متقطعًا من الكلام ذهابًا وإيابًا. الصمت غير مريح إلا إذا اخترت الاعتراف به على هذا النحو. قد تشعر بذلك ، لكن ليس عليك التعبير عن هذه الملاحظة خارجيًا أو محاولة ملء الصمت. قد يفكر الشخص الآخر فقط في المحادثة الحالية. امنحهم حرية التفكير قليلاً.
قد ترغب أيضًا (يستمر المقال أدناه):
- المهارات الشخصية الخمس الأكثر أهمية في حياتك المهنية وعلاقاتك وحياتك
- كيف تكتشف عندما تقوم بالإسقاط على الآخرين
- 5 سمات شخصية جيدة تجذب السعادة والعلاقات الصحية
5. المحادثة هي طريق ذو اتجاهين
تذكر أن الهدف من المحادثة هو تبادل المعلومات والأفكار مع الشخص الآخر. العصبية أو القلق أو الإحراج الاجتماعي يمكن أن تجعل الشخص يتحدث كثيرًا أو يركز فقط على نفسه. الهدف هو الحصول على تدفق للخلف وللأمام حيث يساهم كلا الطرفين بشكل هادف في المحادثة ، بحيث لا يفعل ذلك شخص واحد يشعر بالإرهاق .
قد تشعر بعدم الارتياح عندما تشعر وكأنك تتحدث كثيرًا ، ولكن هناك طريقة سهلة للخروج! ببساطة تذكر النقطة السابقة واطرح سؤالاً. يتيح لك السؤال الخروج برشاقة من قطار فكري ودفع شريكك للتحدث.
قصيدة عن معنى الحياة
بالإضافة إلى ذلك ، قد يتعامل الشخص المتسلط في أسلوب المحادثة مع أعصابه. يقطع الاتصال بالعين والابتسامة الدافئة شوطًا طويلاً في مساعدة هذا الشخص على الشعور بالراحة.
6. كن على دراية بلغة جسدك
ينقل جسد الشخص الكثير من المعلومات في سياق المحادثة. لا يجب عليك فقط الانتباه والإدراك للغة جسد شريكك ، ولكن يجب أن تكون على دراية بلغتك. لقد تطرقنا بالفعل إلى التواصل البصري والابتسام ، وكلاهما من إشارات لغة الجسد المهمة. تذكر فقط: التواصل ليس كل شيء عن اللفظ.
من الإشارات الأخرى التي يجب تدوينها وضعيتك ، وتشابك الذراعين والساقين ، والسرعة التي تتحدث بها ، ومدى ارتفاع صوتك. بعض الناس عادلون هادئ بشكل طبيعي وهذا جيد ، ولكن عليك التحدث بصوت عالٍ وواضح بما يكفي لسماعك. من الشائع أن يتحدث الشخص بسرعة إذا كان متوترًا أو غير مرتاح. نحتاج أحيانًا إلى بذل جهد نشط للإبطاء.
الموقف مهم لأن الشخص قد يعتقد أنك غير مهتم إذا كنت متراخيًا أو تميل بعيدًا عن المحادثة. وتميل الذراعين والساقين إلى تفسيرها على أنها دفاعية.
أشياء يمكنك القيام بها في المنزل عندما تشعر بالملل
7. إفشاء القليل من المعلومات الشخصية
معظم الناس لا يبحثون عن محادثة قديمة وغير شخصية. بالطبع ، هناك وقت صحيح وخاطئ للمحادثات العميقة. من الجيد الاحتفاظ بالموضوع على مستوى السطح إذا كنت تشارك في محادثة عامة. ولكن عند التعرف على شخص ما ، لا بأس في التعمق قليلاً والتحدث عن الاهتمامات الشخصية مثل الهوايات أو الكتب أو الأفلام المفضلة أو ما فعلته في نهاية الأسبوع الماضي.
هذا هو المكان الذي يجب أن ينتهي فيه الأمر حتى تطور علاقة وثقة أعمق مع شخص ما. يعتبر إلقاء الكثير من المعلومات الشخصية طريقة جيدة لإبعاد الناس.
8. الممارسة ، الممارسة ، الممارسة
مهارات الاتصال الفعال هي بالضبط - المهارات. إنها أشياء يمكن تعلمها وتطويرها من خلال الممارسة المنتظمة. يجب عليك التدرب عليها ، لأن القراءة عنها ستوفر لك منصة معرفية لتعمل من خلالها. ستحتاج إلى ممارسة وتطبيق واقعي لتحقيق أقصى استفادة منها.
لن تحصل على الكمال منذ البداية ، ولا تشعر أنك بحاجة إلى تغيير كل شيء مرة واحدة. اختر أحد جوانب التنشئة الاجتماعية الخاصة بك واعمل عليها حتى تصبح طبيعة ثانية. بمجرد أن تنزل هذا ، اختر آخر ، وآخر ، وآخر. قبل أن تعرف ذلك ، ستكون متحدثًا بطلاقة.
