
في عالم اليوم سريع الخطى ، من المهم أكثر من أي وقت مضى أن تحصل على وجهة نظرك بوضوح وثقة. من المحتمل أن يكون لديك العديد من الأفكار العظيمة ، ولكن هناك مهارة في القدرة على تعويضها حتى يستمع الآخرون ويلاحظون. لا يتعلق الأمر فقط بما تقوله ولكن كيف تقوله.
إذا كنت تريد أن يكون لكلماتك تأثير ، قم بدمج هذه العبارات العشر ومشاهدة كيف يبدأ الناس في الانتباه.
1. 'أعتقد أنني أسمعك. وجهة نظري هو هذا ...'
من المهم التواصل مع الآخرين الاستماع وسماعهم. هذان شيئان مختلفان. الجميع يستمع ، ولكن لا يسمع الجميع ويفهم. علاوة على ذلك ، تريد أن تكون قادرًا على إثبات أنك تستمع وتفهم من خلال تقديم شيء ذي قيمة للمحادثة. بالإضافة إلى ذلك ، يعد استخدام هذه العبارة طريقة جيدة لتوضيح المحادثة حتى تتمكن من التأكد من أنك تفهم ما يقال.
2. 'أنا واثق من أن النهج الصحيح هو ...'
يفهم الناس الرسائل عندما يتم تسليمهم بطريقة مباشرة. النص الفرعي ليس من السهل دائمًا رؤيته. قد يتجاهل الآخرون ذلك ، أو قد لا يهتمون بسماعه في المقام الأول. باستخدام هذه العبارة ، أنت التواصل مباشرة بالنسبة للآخرين ، فأنت لست واثقًا فحسب ، بل لديك أيضًا أسباب وأدلة لدعم مطالبتك. هذا أمر مهم لأن هذه هي الطريقة التي تقنع بها الآخرين.
3. 'هذه نقطة مثيرة للاهتمام ، اسمحوا لي أن أضيف ...'
إن الاعتراف بأفكار الآخرين يمنحهم مساحة لقول مقالتهم ويشعرون بأنهم يساهمون. حتى لو كنت لا تستخدم أفكارهم أو أن الفكرة خاطئة ، فإن جعل الآخرين يشعرون كما لو أنهم يسمعون يتواصلون مع الثقة. سبب توصيل الثقة هو أنه يوضح أنت آمن بما فيه الكفاية لسماع ما يقولونه. غالبًا ما يحاول الأشخاص الذين ليس لديهم ثقة محادثات السكك الحديدية أو القرارات بحيث لا يمكن إثبات خطأهم.
4. 'اقتراحي هو ...'
يمنحك إجراء الاقتراحات والمتابعة فرصة لإظهار القيادة والموقف الاستباقي تجاه المشكلات. موقف استباقي يظهر الثقة لأنه يخبر الآخرين بشكل غير مباشر أنك تشعر أنك على دراية وآمنة بما يكفي لتقديم اقتراح. الأشخاص الذين يفتقرون إلى الثقة غالبًا ما يكونون زهورًا جدريًا ، والمزيد من المحتوى للجلوس ومشاهدة الآخرين يقومون بالقيادة بدلاً من ذلك.
5. 'هذا فكرة جيدة ، وأود أن أقترح فكرة أخرى.'
توازن الثقة الاحترام للآخرين واحترام نفسك. في استخدام هذه العبارة ، أنت تقر بمساهمات الآخرين بينما لا تزال معروفة لك. علاوة على ذلك ، فإنه يوضح الاستماع النشط عندما تقر بمساهمته. في كثير من الحالات ، سيكون لدى معظم الناس ما يضيفونه إلى المحادثة ، وتساعد هذه العبارة على إشراك جميعهم.
6. 'لقد فكرت في هذا الكثير من التفكير ، وأعتقد ...'
تنقل هذه العبارة التحضير والثقة في استنتاجاتك. سوف يستنتج الآخرون أنك واثق إذا كنت صوت ذاتي حول المعلومات التي تحضرها إلى الطاولة. باستخدام هذه العبارة ، فأنت تخبر الآخرين أنك قضيت وقتًا إضافيًا ، وربما وقت أكثر من غيرها ، مع الأخذ في الاعتبار أفضل نهج ونتيجة للوصول إلى هناك.
7. 'ليس لدي كل الإجابات ، لكنني سأقوم ببعض الأبحاث ...'
لا يوجد دليل أكبر على التأمين الذاتي والتواضع من الاعتراف بأنك لا تعرف شيئًا . عندما تفعل ذلك ، فأنت تخبر الآخرين بأنك ليس فقط واثقًا بما يكفي للاعتراف عندما لا تعرف شيئًا ، ولكنك واثق من قدرتك على العثور على الإجابة. هذه جودة قيادة قوية تجعل الآخرين ينظرون إليك عندما يحتاجون إلى إجابات.
8. 'اسمح لي أن أوضح وجهة نظري حتى لا يكون هناك ارتباك.'
في كثير من الحالات ، من المهم الحفاظ على السيطرة على المحادثة بحيث لا يتجول في الظل. في بعض الأحيان ، لا يفهم الناس ، ويجبون أن يعرفوا أن لديك الثقة والقدرة على مساعدتهم على الفهم بشكل أفضل. علاوة على ذلك ، يوضح هذا ثقتك بنفسك في قدراتك القيادية لأنه يمكنك تحمل مسؤولية ضمان الفهم بدلاً من إلقاء اللوم على عدم الفهم على الشخص الآخر.
9. 'ما لاحظته هو ...'
سوف يفهم الناس ثقتك فقط إذا كان بإمكانهم رؤية كيف تتصرف والتفكير. باستخدام هذه العبارة ، فأنت تقدم أفكارك وإظهار أنك مساهم قيمة في المحادثة. نظرًا لأن الجميع شخص فريد من نوعه ، فمن المحتمل أن يكون لديهم آراء ووجهات نظر فريدة حول الموقف أيضًا ، وتشجع هذه العبارة تنوع الفكر.
10. 'أنا متأكد من أننا يمكن أن نجد حلًا يعمل للجميع.'
غالبًا ما تكون الثقة متجذرة التفاؤل . عادة ما يكون التشاؤم علامة على أن الشخص لديه احترام الذات متدني نظرًا لأن موقفهم من الهلاك واللوح يعني أنهم لا يعتقدون أنهم قادرون على إيجاد حل. ليس ذلك فحسب ، ولكن استخدام هذه العبارة يظهر القيادة والرغبة في التعاون مع الآخرين الذين قد يكونون أكثر دراية وخبرة مع الاستمرار في التأثير على النتيجة بنفسك.