لديك فرصة واحدة فقط لترك الانطباع الأول. لسوء الحظ، عادة ما يبدأ ذلك بالمظاهر.
لكن معظم الناس يعرفون أن مظهرنا لا يعكس بالضرورة هويتنا.
وهنا يأتي دور الآداب الاجتماعية.
تعد الطريقة التي تتعامل بها مع شخص ما طريقة رائعة لترك انطباع ثانٍ سيلتصق بالأشخاص الذين تتحدث معهم.
ستتأثر كيفية قيامك بذلك بنمطك العصبي، وشخصيتك، وحالتك المزاجية، ومن تتحدث إليه، وما إلى ذلك. ومن المهم ملاحظة أنه لا توجد طريقة واحدة صحيحة للتواصل.
ولكن قد تكون هناك بعض النقاط العمياء في آداب السلوك الخاصة بك والتي تستحق النظر فيها، مثل هذه:
1. نسيت الأسماء.
الأسماء ذات معنى للناس. يحب معظم الناس معرفة ما يتذكرونه ويفكرون فيه.
علاوة على ذلك، عندما تستخدم اسم شخص ما في المحادثة، فإنك تثبت أنك تهتم به وتقدره منذ البداية.
ومع ذلك، يمكنك المبالغة في هذا الأمر، لذلك يبدو الأمر غير طبيعي ومهلهل. لا تفعل ذلك. فقط استخدم الاسم عندما يكون ذلك منطقيًا.
إذا كنت تواجه صعوبة في تذكر الأسماء، كما يفعل الكثير منا، فيمكنك العثور على طرق لتنشيط ذاكرتك. مثل الخروج بقافية داخلية أو إشارة بصرية. إذا فشل ذلك، فإن الناس يحترمون الصدق، لذا يمكنك أن تكون صريحًا وتقول: 'أنا آسف، لم أتمكن من فهم اسمك. هل يمكنك تذكيري من فضلك؟'.
2. أنت تتجاهل المقدمات.
غالبًا ما يأتي الإحراج مع مقابلة أشخاص جدد. يمكنك المساعدة في جعل الموقف أقل صعوبة من خلال تعريف الأشخاص عندما يكون ذلك منطقيًا.
إنه يوضح أنك تفكر في راحتهم وتريد أن تجعل الأمور أسهل للجميع.
يمكن أن يكون الاعتراف بالمقدمات طريقة جيدة لجعل الأشخاص يشعرون بالترحيب أيضًا.
ليس عليك أن تعترف بكل شخص على حدة، أو حتى لفظيًا إذا لم يكن ذلك مريحًا لك.
يمكنك الاعتراف بهم بابتسامة أو إيماءة أو رفع اليد التي تخبر ذلك الشخص أنك تعترف به وبالمقدمة. أو يمكنك أن تقول 'مرحبًا' أو 'تشرفت بلقائك' إذا كنت موافقًا على ذلك.
كيف تستعيد الثقة بعد الكذب
المفتاح هو العثور على ما يبدو طبيعيًا بالنسبة لك، مع جعل الشخص الآخر يشعر بالترحيب أيضًا.
3. أنت تقاطع الآخرين.
قد يكون من الصعب تحديد الوقت المناسب للانضمام إلى المحادثة.
يمكن أن يكون هذا أكثر صعوبة إذا كنت مصابًا بالتوحد، أو اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه، أو كليهما، لأن هذه الأعراف الاجتماعية العصبية لا تأتي بشكل طبيعي.
إحدى الطرق البسيطة للقيام بذلك هي انتظار فترة توقف بين المشاركين ثم المساهمة بكل ما تريد قوله.
عند هذه النقطة، من المحتمل أن يتم مخاطبتك وإدخالك في المحادثة.
إذا لم يكن الأمر كذلك، أو إذا لم يعترفوا بك، فهذه ليست مشكلة كبيرة. فقط حاول مرة أخرى في الإيقاف المؤقت التالي.
أنت لا تعرف أبدًا، قد يكون لديهم تحدياتهم الخاصة في التعامل مع الآداب الاجتماعية، ومن المهم أن نتراخى جميعًا قليلاً.
لا تلوم نفسك إذا وجدت أنك أخطأت في تقدير التوقف والتحدث مع الناس بين الحين والآخر، فكلنا نفعل ذلك.
4. أنت تتجاهل الأدب الأساسي.
'من فضلك' و'شكرًا لك' يمكن أن تأخذك إلى طريق طويل.
هذه هي المجاملات الأساسية للآداب التي يجب أن نمارسها دائمًا عند طلب شيء ما أو تلقيه.
المزيد والمزيد من الناس لا يستخدمون هذه المجاملات الأساسية بعد الآن. إنهم يعملون من موقع التوقع، والمعروف باسم الاستحقاق.
كيفية الرد على الحجب العاطفي
ليس من الصعب إظهار القليل من الاحترام، ومن المحزن أن الكثير من الناس لم يعودوا يزعجونهم بعد الآن.
5. تستخدم لغة جسد 'غير لائقة'
توضح لغة الجسد المناسبة أنك مستثمر في المحادثة. ولكن ما هو مناسب لشخص واحد سوف يختلف عن الآخر.
بالنسبة لمعظم الأشخاص ذوي النمط العصبي، يعد التواصل البصري وتعبيرات الوجه الجذابة ولغة الجسد المنفتحة أمرًا مهمًا.
لكن بالنسبة للأشخاص المصابين بالتوحد أو القلقين اجتماعيًا، قد تكون هذه الأشياء غير مريحة حقًا.
لذا فإن المفتاح هنا هو فقط القيام بما يشعرك بالراحة، مع الأخذ في الاعتبار ما يجعل الشخص الآخر يشعر بأنه مسموع.
على سبيل المثال، إذا كنت مصابًا بالتوحد وتتحدث إلى شخص عصبي، فيمكنك وضع نفسك جنبًا إلى جنب معه حتى تتمكن من المشاركة دون الحاجة إلى القلق بشأن التواصل البصري أو تجنبه.
وإذا كنت شخصًا طبيعيًا والشخص الذي تتحدث إليه يتجنب التواصل البصري ولكنه منشغل بخلاف ذلك، فلا بأس. لا تفرض معاييرك عليهم وتفترض أنهم غير مهتمين.
تتضمن لغة الجسد المناسبة أيضًا السماح للآخرين بمساحة شخصية.
إنها فكرة جيدة أن تضع نفسك على مسافة ذراع من الأشخاص الذين تتحدث إليهم، إلا إذا كان الموقف يتطلب شيئًا مختلفًا.
على سبيل المثال، إذا كنت تقف في دائرة لإجراء محادثة جماعية، فسيكون كتفاك أقرب بكثير من طول الذراع، ولكن لا يزال يتعين عليك محاولة تجنب اللمس إلا إذا كنت تعلم أن شخصًا ما يريد القرب واللمس الجسدي.
6. أنت تبالغ في المشاركة
يجب أن تنطبق الحدود الشخصية أيضًا على موضوعات المحادثة.
إنها فكرة جيدة أن تتجنب الأسئلة التي قد تعتبر شخصية للغاية إلا إذا كنت قد تأكدت مما إذا كان الشخص الآخر مستعدًا لذلك أم لا.
ومع ذلك، من أجل سلامتك، من الجيد عدم الكشف عن الكثير حتى تعرف أنه يمكن الوثوق بشخص ما فيما يتعلق بالمعلومات التي تشاركها.
يمكن أن يكونوا روحًا طيبة تحب المشاركة أيضًا، أو يمكن أن يكونوا مستغلين يستخدمونها لصالحهم. قد يستغرق الأمر بعض الوقت لحل هذه المشكلة.
هذا لا يعني أنه يتعين عليك إجراء محادثة قصيرة إذا لم يكن هذا أمرًا مريحًا لك. الكثير من الناس يجدون الأمر محرجًا. لكن معظم الناس لا يريدون التحدث عن مواضيع ثقيلة أو جادة مع الغرباء.
إذا لم يكن الحديث البسيط أمرًا طبيعيًا بالنسبة لك، فلا يتعين عليك إجباره. يمكنك إخبار الشخص الآخر عن اهتماماتك أو شغفك الذي تحب التحدث عنه. فقط ضع في اعتبارك مشاركتهم في المحادثة أيضًا.
إذا كنت موافقًا على الحديث القصير، ولكنك لا تعرف من أين تبدأ، فأسئلة مثل: 'ماذا تفعل لكسب لقمة العيش؟' أو 'كيف يسير يومك؟' هي الفتاحات جيدة.
7. أنت تحتكر المحادثات.
ما لم تكن منخرطًا في ترتيب التحدث، فلن يرغب أحد في سماع حديثك فقط.
قد يبتسمون ويومئون برؤوسهم بأدب، لكنهم ربما يبحثون عن مخرج من المحادثة. لأننا لنواجه الأمر، فهم لا يجرون في الواقع محادثة كانوا يتحدثون فيها للتو.
مرة أخرى، قد يكون هذا أمرًا صعبًا إذا كنت تتواصل مع شخص لديه نمط عصبي مختلف عنك. يستمتع الأشخاص المصابون بالتوحد كثيرًا بـ 'إلقاء المعلومات'، وغالبًا ما يحب المصابون باضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه القصص العرضية.
ولكن بغض النظر عن النمط العصبي، فإن معظم الناس يحبون أن يكونوا قادرين على إيصال نقطة معينة عندما يريدون ذلك.
إذا كنت تواجه صعوبة في ذلك، فتخيل محادثة مثل مباراة تنس. يقوم أحد اللاعبين بإرسال الكرة، والآخر يرد الكرة، ويستمران على هذا النحو عندما يضربان الكرة ذهابًا وإيابًا. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية رد الكرة، فحاول أن تسأل شريكك في الحديث عن أفكاره أو آرائه حول هذا الموضوع.
8. تفشل في المتابعة.
إذا كان لا يهمك ما إذا كان شخص ما يتابع مشاركة اجتماعية، فقد تفترض أن الأمر لا يهم بالنسبة له.
لكن المتابعة بعد المشاركة الاجتماعية تنقل قيمة إلى الشخص الذي تتواصل معه.
على سبيل المثال، إذا استضاف أحد أصدقائك حفلة أو دعاك لتناول العشاء، فقد يقدر رسالة شكر لك. إذا استضفت حدثًا حقق نجاحًا كبيرًا، فإن عبارة 'شكرًا على حضورك' السريعة تتيح للأشخاص معرفة أنك استمتعت حقًا بصحبتهم.
لا تحتاج إلى الذهاب إلى الأعلى مع هذا. إذا أخبرتهم بالفعل في الحفلة أنه من الرائع رؤيتهم، أو شكرتهم على الدعوة، فلن تحتاج إلى إرسال رسالة إليهم أيضًا لأن ذلك قد يبدو مخادعًا.
زوجتي تغازل الجميع إلا أنا
ولكن إذا نسيت أن تقول ذلك، أو كنت مشغولاً للغاية لدرجة أنك لم تتمكن من التلويح لكل ضيف بالرحيل، فإن المتابعة برسالة سريعة في اليوم التالي تظهر أنك تقدره ولم تنس أخلاقك تمامًا.
9. أنت تتجاهل المضيف.
عندما تحضر حفلة أو تجمعًا، من المعتاد أن تبحث عن المضيف في وقت ما وتشكره على الدعوة.
توضح هذه اللفتة الصغيرة للمضيف أنك تقدر ضيافته وجهوده لتحقيق هذا التجمع الاجتماعي. إن الخدمات اللوجستية للتخطيط لحدث ما ليست سهلة دائمًا على الإطلاق.
قد ترغب أيضًا في التساؤل عما إذا كان هناك أي شيء يمكنك القيام به للمساعدة إذا كنت تشعر بالرغبة في ذلك، خاصة إذا بدا أن المضيف لديه الكثير من الأشياء.
10. أنت تتجاوز حدود الترحيب بك.
من الجيد أن تفهم متى يحين وقت ترك ارتباط أو محادثة. يمكنك اكتشاف العلامات إذا كنت تعرف ما الذي تبحث عنه.
في المشاركة الاجتماعية، ربما يكون قد تم تصفية الكثير من الحاضرين وبدأ المضيف في تنظيف المكان. إذا لم تكن ميولك الطبيعية لاكتشاف هذه الإشارات، فلا تخف من السؤال.
في المحادثة، يمكن أن تعطي لغة جسد الشخص ونبرة صوته وإجاباته بعض الأدلة، لكن هذا ليس واضحًا دائمًا. خاصة إذا كان لديك أنت والشخص الذي تتحدث معه أساليب تواصل مختلفة.
على سبيل المثال، قد ينظر الأشخاص الطبيعيون بعيدًا أو يتجنبون الاتصال البصري عند الانتهاء من المحادثة، في حين أن الشخص المصاب بالتوحد قد يفعل ذلك بشكل طبيعي على الرغم من استمراره في المشاركة والاهتمام.
بدون معرفة ذلك، قد يفترض الأشخاص الطبيعيون أن الشخص المصاب بالتوحد غير مهتم ويريد إنهاء المحادثة، في حين أن الأشخاص المصابين بالتوحد قد لا يلتقطون إشارات الشخص العصبي بأنهم فقدوا الاهتمام.
لذا بدلاً من البحث عن مجموعة من السلوكيات، ابحث عن التغييرات في السلوكيات.
إذا كان الشخص يتحدث بحيوية ويتواصل بصريًا بشكل متكرر وسهل، والآن أصبح الأمر عكس ذلك تمامًا، فمن المحتمل أن تكون هذه علامة على إنهاء الأمور.
يمكنك إخبارهم أنك استمتعت بالدردشة معهم (إذا كنت قد فعلت ذلك)، أو ببساطة أخبرهم أن الوقت قد حان لتتوجه للاختلاط ببعضهم البعض.
—–
لقد تعلمنا منذ اليوم أن هناك طريقة صحيحة للتواصل الاجتماعي.
وبالنسبة لكثير من الناس الأعراف الاجتماعية والآداب المناسبة نكون مهم.
لكنها في الأساس مجرد مجموعة من القواعد التي أنشأها المجتمع، وسوف تختلف اعتمادًا على مكان وجودك في العالم.
لذا، في حين أنه من المهم 'قراءة الغرفة' عندما يتعلق الأمر بالآداب الاجتماعية، فمن المهم أيضًا أن نقوم جميعًا بتوفير أماكن الإقامة والتكيف مع أولئك الذين يتواصلون معنا بشكل مختلف.
إذا تمكنا من القيام بذلك، يمكننا أن نبدأ في النظر إلى ما هو أبعد من تلك الانطباعات الأولى والثانية، والتعرف على الأشخاص على حقيقتهم، وليس فقط ما هو ظاهر على السطح.
