قال المؤلف والمتحدث التحفيزي العظيم ، ديل كارنيجي ، إن هناك دائمًا ثلاث خطابات لكل واحدة تلقيها بالفعل.
- الشخص الذي مارسته
- الذي قدمته
- الذي كنت أتمنى لو أعطيته
يجب أن يكون هدفنا هو جعل هذه الخطب الثلاثة تتماشى بشكل وثيق قدر الإمكان مع بعضها البعض. قد لا نقوم بذلك بشكل مثالي أبدًا ، لكن يمكننا الاقتراب قدر الإمكان.
لن يحدث هذا بالصدفة أو بالصدفة. لن يحدث ذلك إلا باتباع مجموعة موثوقة من الإرشادات.
إذا اتبعنا الإرشادات ، فيجب أن تكون النتيجة خطابًا ممتازًا يحقق الغرض منه.
لا يوجد بديل للتحضير
ليس هناك بديل للتحضير. حتى أفضل المتحدثين يجب أن يستعدوا.
كيفية التعامل مع الاتهامات الباطلة في العلاقة
في الواقع ، الإعداد هو السبب الرئيسي لكونهم متحدثين جيدين. لا يحدث ذلك من تلقاء نفسه - حتى عندما تكون موهوبًا أو موهوبًا بشكل خاص.
لا تغش أبدًا في التحضير. لن تندم إلا لاحقًا.
يبدأ التحضير قبل وقت طويل من يوم الكلام. يمكننا تقسيم عملية التحضير إلى 6 مراحل.
- المؤهل
- الإعداد
- المحتوى
- تسليم
- الإستنتاج
- التقييم
حتى مرحلة التقييم هي شكل من أشكال التحضير ، لأنها تؤهلك لك الخطاب التالي.
المؤهل
يجب أن تبدأ بالتفكير في سبب اختيارك لإلقاء هذا الخطاب تحديدًا.
ما هي المعرفة التي لديك والتي يفتقر إليها الآخرون؟ ما هي الخبرة التي يجب مشاركتها؟ ما الخبرات التي قد يستفيد الآخرون من معرفتها؟ ما هي المهارات التي تحتاج إلى نقلها إلى جمهورك؟
سيساعدك طرح هذه الأنواع من الأسئلة على التفكير فيما تريد قوله وكيف تريد أن تقوله.
الإعداد
أين ستلقى الخطاب؟ هل سيكون هناك مقاعد في الملعب؟ طاولات مع فضيات رنين؟ هل ستشتمل الغرفة على ضوضاء محيطة؟ هل ستكون قادرًا على التحرك أم يجب عليك البقاء في مكان واحد؟
هل سيكون لدى جمهورك معرفة عامة حول موضوعك ، أم سيكون هذا محتوى جديدًا تمامًا لهم؟ هل سيكون الجمهور أكبر أم أصغر؟ رجال أم نساء؟ مهنة واحدة أم خليط؟ هل هذا مهم؟
المحتوى
المحتوى هو المفتاح. لا أحد يتأثر أو يتحرك ب حسن إلقاء خطاب سيء.
الخطاب الجيد لا يُلقى بشكل جيد فحسب - بل له مضمون صلب ومضمون. الخطب ذات المحتوى الضعيف لا تحقق شيئًا سوى إثارة غضب الجمهور.
سترغب في تخصيص الكثير من الوقت لما تنوي قوله وكيف تنوي قوله. إليك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار أثناء العمل على محتوى خطابك.
حدد الغرض أو الهدف من خطابك.
ماذا تريد أن تحقق بخطابك؟ تقع جميع الخطب تقريبًا في فئة واحدة من فئتين. يهدف الخطاب إلى:
- اقناع
- معدات
وهذا هو المقصود من الخطاب إقناع الجمهور بفعل شيء ما. لاتخاذ إجراء من نوع ما. أو على الأقل للنظر في اتخاذ إجراء.
أو الخطاب مصمم ل تمكين أو تجهيز الجمهور. لتجهيز الجمهور لبعض المهام أو المهام أو المشاريع المحددة.
للمساعدة في تركيز الكلام وتوضيح الغرض منه ، من الجيد أن تقوم بذلك بيان الغرض من الخطاب في أ اقتراح بسيط. خطاب الإقناع له اقتراح مثل هذا:
- يجب على كل مواطن التصويت في الانتخابات للأسباب الخمسة التالية.
- يجب على كل شخص ممارسة الرياضة يوميًا للحصول على هذه الفوائد الصحية العشر.
خطاب التجهيز مختلف. والغرض منه ليس إقناع الجمهور باتخاذ إجراء ربما لم يفكروا فيه - إنه تمكين الجمهور من اتخاذ إجراء تم إقناعهم بالفعل باتخاذه.
فيما يلي مثالان على نوع التجهيز من الاقتراح:
- يمكنك الحصول على الحرية المالية من خلال الخطوات الست التالية.
- يمكن لأي شخص خبز فطيرة تفاح مثالية باتباع هذه الخطوات الثمانية.
ما لم تكن تعرف ما تريد تحقيقه من خلال خطابك ، فمن غير المرجح أن تنجزه. كما تقول السخرية: 'إذا لم تكن تهدف إلى شيء ، فمن المؤكد أنك ستصيبه'. لذا تهدف إلى شيء ما. لا تهدف إلى لا شيء.
ستعرف هدفك من خلال التعبير عن الهدف من خطابك في بيان اقتراح بسيط وواضح. هل تريد أن يقنع كلامك؟ هل تريد تجهيز خطابك؟ هذا هو المكان الذي تحتاج أن تبدأ فيه.
اجعل الموضوع مقنعًا.
سترغب في إنشاء حاجة يتناولها الكلام. بعض الاحتياجات واضحة. ستحتاج إلى إبراز الاحتياجات الأخرى حتى يعرف جمهورك أنهم يمتلكونها.
سترغب في أن يشعروا بها لا تستطيع تحمل عدم الاستماع لما أنت على وشك مشاركته. قد تطرح سؤالاً مثل:
- كيف تحافظ على الصحة المثلى عندما يكون لديك القليل من الوقت لتكريسه لها؟
- كيف يمكنك المضي قدمًا ماليًا عندما يلتهم التضخم زياداتك الضئيلة؟
- لماذا يجب أن تخصص وقتًا للقراءة بينما بالكاد يكون لديك وقت لتناول الطعام والنوم؟
إعادة حياتي إلى المسار الصحيح
قم بأبحاثك.
حتى إذا كنت تعرف موضوعك جيدًا ، فستحتاج إلى إجراء بعض البحث. تأكد من أن ما 'تعرفه' هو ما هو حقًا. تأكد من أنك الحالي. لا شيء يخلق نقصًا في المصداقية مثل المعلومات القديمة.
حتى لو كنت خبيرًا في موضوعك ، فستحتاج إلى معرفة كيفية القيام بذلك الحالي ماذا تعرف. لا تخلط أبدًا بين 'اعرف كيف' و 'اعرض كيف'.
قد ترغب أيضًا (يستمر المقال أدناه):
- كيف تتحدث بشكل أكثر وضوحًا ، توقف عن الغمغمة ، وكن مسموعًا في كل مرة
- 13 سببًا يجعل الناس لا يستمعون إليك
- 8 عوائق أمام الاتصال الفعال
- كيف تبدو ذكيًا وتتحدث ببلاغة أكثر
- 8 طرق يتواصل بها الرجال والنساء بشكل مختلف
- الأسرار الثمانية للاتصال الفعال
استخدم مواد دعم جيدة.
استخدم الرسوم التوضيحية الجيدة لإلقاء الضوء على نقاطك وتوضيحها. ادمج القصص التي تعطي الحياة للمفاهيم التي تقدمها. شارك الخبرات الشخصية التي تعزز الحقيقة التي تحاول نقلها.
اعثر على الاقتباسات الرائعة التي تثبت حقيقة ما تطالب به. استخدم المقارنات التي تعلم المجهول عن طريق المعلوم.
اكتب حديثك كلمة بكلمة.
بمجرد تضييق نطاق الموضوع ، وكتابة بيانك الافتتاحي الذي يوضح الغرض من خطابك ، والتفكير في ما تريد قوله وكيف تريد قوله - ستكون جاهزًا ضع خطابك على الورق.
أو ، على الأرجح ، على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
اكتب كل كلمة تريد أن تقولها.
كقاعدة عامة ، من الأفضل أن تبدأ بمخطط تفصيلي. اكتب النقاط الرئيسية الخاصة بك ، ثم قم بتعبئة النقاط الفرعية وفقًا لذلك. سيساعد هذا في ضمان بقاءك على اطلاع بالرسالة. كما أنه يساعد على ضمان التدفق المنطقي لأفكارك ونقاطك.
راجع خطابك المكتوب.
عندما تنتهي من كتابة خطابك ، عد إليه بعناية. ابحث عن طرق أفضل لقول ما قلته. هل هناك كلمة أفضل؟ هل هناك طريقة يمكنك أن تقولها بوضوح أكثر؟ مع المزيد من اللكمة؟
ضع في اعتبارك أن الخطاب مشابه للاتصال المكتوب ، لكنه ليس متطابقًا. هناك أشياء تعمل جيدًا على الورق ولا تعمل على الإطلاق عند التحدث بها. والعكس صحيح أيضا.
أبقيها بسيطة. سيقدر الجمهور البساطة. كما أشار ألبرت أينشتاين ، يجب أن يكون الأمر بسيطًا قدر الإمكان - ولكن ليس أبسط.
عندما تكون مقتنعًا بأن خطابك لا يمكن تحسينه في الوقت المتبقي لك للتحضير ، قم بقراءته بصوت عالٍ.
حاول أن تقرأها بنفس الطريقة التي تتكلم بها. سيساعدك هذا على الاستقرار في ذهنك أفضل طريقة لقول ذلك.
لا يجب أن تهدف إلى الكمال. الكمال ليس فقط في غاية الصعوبة ، بل هو غير ضروري. يمكن أن يكون خطابك رائعًا دون أن يكون مثاليًا.
ستحتاج أيضًا إلى إتاحة الوقت لتنقيح إلقاء الخطاب - لذلك لا تستغل الوقت الذي تقضيه في كتابة الخطاب فقط. إنه جزء مهم ، لكنه جزء واحد فقط.
في مرحلة ما ، ستحتاج إلى التوقف عن العمل على محتوى خطابك ، والانتقال إلى مرحلة التسليم. ليس لديك استعداد للابد.
تسليم
لا يهم حقًا مدى جودة خطابك على الورق - ما يهم هو كيفية ظهوره عندما تحدث. يرتفع الخطاب أو ينخفض عند الإلقاء. بعض الأشياء المهمة التي يجب وضعها في الاعتبار:
- ابدأ بمقدمة جيدة تتواصل مع الجمهور وتدعوهم لمزيد من الاستماع. يمكنك أن تربح جمهورًا أو تفقده في أول 60 ثانية - لذا اجعل انطباعك الأول جيدًا. كن أنيقًا حتى يحبك ، مما يجعلهم أكثر ميلًا للاستماع.
- هناك عدد من الطرق التي يمكنك أن تبدأ بها. لكن من فضلك لا تبدأ بوصف مرهق لازدحام المرور الذي واجهته في الطريق إلى المكان. أو كيف تحارب الزكام. أو كيف لم تنم كثيرًا الليلة الماضية. الخ الخ الخ. ستجعل جمهورك يرغب في أخذ قيلولة أو التوجه نحو المخارج. لا تفعل ذلك. ابدأ مباشرة.
- قد ترغب في البدء بـ شيء مضحك . ربما ليست مزحة ، إلا إذا كنت راوي نكات ماهر. ما عليك سوى استخدام شيء مضحك - فهو أسهل وعادة ما يكون أكثر فعالية.
- هدفك هنا هو إعطاء جمهورك سببًا للاستماع إلى ما أنت على وشك مشاركته. قم بتأسيس مصداقيتك في وقت مبكر حتى يعرفوا أنه يمكن الوثوق بك. يبتسم. استخدم صوتًا غير مسرحي. هذا ليس المسرح - إنه خطاب.
- جهز جمهورك لما هو قادم دون سرقة رعدك. امنحهم ما يكفي فقط حتى يريدون سماع المزيد. ليس قليلا جدا. ليس كثيرا.
- تتضمن بعض الطرق الأخرى للبدء:
- اقتباس تجتاح
- قصة أو حدث مضحك
- اكتشاف جديد من أحدث الأبحاث
- مشكلة معروفة يجب حلها
- ل سؤال مقنع يجب الرد عليه
- حاجة مشتركة لدى الجميع
- مفارقة من نوع ما
- اتركهم يتوقون ، لا يمقتون. قل بما فيه الكفاية ، ولكن ليس كثيرا. اترك الجمهور يتمنى أن تقول المزيد. لا تتركهم يتمنون لو توقفت قبل 10 دقائق. اتركهم يريدون أكثر مما تستطيع أن تقدمه لهم ، ولكن امنحهم ما يكفي لتحقيق الهدف من خطابك.
- تدرب على ما ستكرز به. تدرب على خطابك حتى تحصل عليه بشكل صحيح. تحدث بصوت مرتفع. لا تقرأ فقط خطابك بصمت. تذكر أن حديثك سيكون سمع - لا يقرأ. تريد أن تعرف كيف ذلك اصوات - ليس كيف تقرأ.
- استخدم الملاحظات. قم بإعداد ملاحظات بسيطة وواضحة ومختصرة من مخطوطتك. لا تحاول حفظ كلامك. سيبدو فقط محفوظًا. وسيكون تقديم ذلك أكثر إرهاقًا بكثير.
- لا تقرأ مخطوطتك أيضًا. بدلاً من ذلك ، استخدم الملاحظات المعدة جيدًا والتي تغطي فقط النقاط الرئيسية الخاصة بك. أنت تعرف بالفعل ما تريد قوله لأنك كتبته كلمة بكلمة. الملاحظات هي فقط لتحديث عقلك أن ما حددته بالفعل هو أفضل طريقة لقول ذلك.
- سوف تحررك الملاحظات من طغيان حفظ كلامك أو قراءة خطابك. سوف تساعدك الملاحظات كن أكثر استرخاء ، أقل توتراً ، وأكثر طبيعية. تدرب على حديثك مع ملاحظاتك فقط.
- استخدم الإيماءات الطبيعية غير القسرية التي تتواصل بدلاً من تشتيت الانتباه.
- شاهد صانعي الخطب الرائعين على الإنترنت وتعلم منهم. لا تحاول تقليدها بالضبط ، ولكن تعلم المبادئ من خلال مشاهدتها ودراستها. تعلم من السادة. شاهد بعض محادثات تيد . معظمهم ممتازون. سوف تتعلم من خلال دراسة الخطب الفعالة.
- تدرب على حديثك أمام المرآة. استخدم جهاز تسجيل رقمي لتسجيل كلامك. يمكنك تعلم الكثير من خلال الاستماع إلى إيصالك. يمكنك تحديد العادات التي تريد التخلص منها. تدرب على حديثك أمام صديق واطلب منه تقديم ملاحظاتك. أفضل وسيلة هي الفيديو. فيديو لنفسك تتدرب على حديثك. إنها ثروة من المعلومات التي يمكنك استخدامها.
- الممارسة لا تؤدي إلى الكمال. لكن الممارسة ستقربك من الكمال. عدد قليل جدا من الخطب مثالية. الخبر السار هو أن العديد من الخطب ممتازة. التميز هو هدفك وليس الكمال.
- حدد وقتًا لخطابك حتى تكون متأكدًا من عدم تجاوز الوقت الممنوح لك. سيكون الجميع ممتنين.
الإستنتاج
- يجب أن يكون لخطابك خاتمة. لست بحاجة إلى أن تقول ، 'في الخاتمة'. حتى أبطأ جمهور سوف يكتشف ذلك. قدم ملخصًا واضحًا لما قمت بمشاركته. يجب أن يوضح الملخص النقاط الرئيسية ويكررها.
- ذكّر جمهورك بما يجب أن يؤمنوا به الآن ، أو بما يجب أن يعرفوا الآن كيف يفعلونه - لأنهم انخرطوا في خطابك. قد لا يفعلون ما شجعتهم على القيام به ، لكن يجب عليهم على الأقل التفكير في الأمر إذا كان خطابك يصيب الهدف. أو يجب أن يكونوا واثقين من أنهم قد تم تجهيزهم لمواجهة بعض التحديات الجديدة.
- تأكد من إعطاء جمهورك بعض النصائح العملية. عادة ما يكون التحدي المناسب مناسبًا. لا توبيخهم. فقط قم بدعوتهم بثقة. عادة ما يكون الاستئناف النهائي مفيدًا ومقدرًا.
التقييم
- من غير المحتمل أن تلقي خطابًا مثاليًا - لذا لا تتوقع ذلك. سترغب في إلقاء خطاب ممتاز - لذا خطط لذلك. عندما ينتهي خطابك ، تأكد من تخصيص بعض الوقت لتقييمه. سيساعدك ذلك على التحسن ، ويجب أن تتحسن خطاباتك المستقبلية.
- شاهد مقطع فيديو أو استمع إلى تسجيل لكلامك وقم بتدوين الأشياء التي كان من الممكن أن تقوم بها بشكل أفضل وقم بها بشكل أفضل في المرة القادمة. ابحث عن أنماط الكلام التي تشتت الانتباه أو تزعجك أو تضلل. تخلص منهم في المرة القادمة.
- ابحث عن الأماكن التي لم تكن واضحة وتعلم كيفية التحدث بمزيد من الوضوح في المرة القادمة. أعط نسخة من خطابك لشخص يمكنه أن يعطيك ملاحظات قيمة.
إذا كنت تريد أن يقنع خطابك ، أو يجهز ، أو يؤثر ، أو يحفز ... حتى يلهمك - اتبع هذه الإرشادات.
الآن ، اذهب وأخرجها من الحديقة! حظا سعيدا.
