في معظم الكتب والأفلام ، تتدفق المحادثات بسهولة وذكاء وعادة بفهم كامل بين كل شخص معني.
في الحياة الواقعية ، يتم مقاطعة المحادثات في منتصف التدفق ثم استئنافها في وقت غير محدد لاحقًا.
في الحياة الواقعية ، ليس لدى الناس أي فكرة عما يقولونه ، لكنهم يعرفون بعمق وبشكل إلزامي أن لديهم شيئًا بالداخل يجب أن يخرج.
في الحياة الواقعية ، في كثير من الأحيان - في كثير من الأحيان - يمكن أن يعتقد شخصان أنهما يناقشان موضوعًا واحدًا ، ولكن لكل شخص فكرة مختلفة عن ماهية هذا الموضوع في الواقع.
عامل في الاستعداد العقلي ، والتعب الجسدي ، والوقت ، والمكان ، والوضع ، والمقارنات السابقة ، والتأثير على المستقبل ، وحالة العلاقة ، وأجزاء أخرى كثيرة جدًا بحيث لا يمكن ذكرها ، والنتيجة لا يمكن إنكارها: يقال الكثير في عالمنا هذا ، ولكن كم هو مفهوم؟
هذه مجرد 8 حواجز تقف في طريق التواصل الفعال.
1. عدم الالتفات
يبدو أن هذا هو الحاجز الأكثر وضوحًا بين الأطراف القادرة على التواصل مع بعضها البعض.
من أجل التواصل بشكل فعال ، يجب على المتحدث والمستمع الانتباه إلى بعضهما البعض. يتضمن ذلك الانتباه إلى الموضوع المطروح ، والوعي بإشارات الجسد ، بالإضافة إلى الوعي العاطفي.
ومع ذلك ، ينظر الكثير من الناس إلى المحادثات على أنها مباريات سجال ، ولا يهتمون كثيرًا بالإشارات أو وجهات النظر الأخرى.
أو يتحدثون عن أشياء لا يعرفون عنها إلا القليل ، دون أن ينتبهوا لاكتساب المعرفة اللازمة.
من الأفضل الانتباه قبل فتح فمه. إنها وسيلة لتكون فضوليًا بما يكفي لرغبة في معرفة أشياء عن العالم.
يميل الأشخاص الفضوليون واليقظون إلى أن يكونوا متحدثين رائعين. إذا كانوا أيضًا حساسين لمستويات الراحة لمن حولهم ، فيمكنهم أن يكونوا متحدثين استثنائيين.
على سبيل المثال ، إذا لاحظ الشخص 'أ' أثناء محادثة رائعة أثناء محادثة رائعة أن عقل الشخص 'ب' يتجول (يتضح ، ربما ، من قبل الشخص 'ب' الذي يحتاج إلى تكرار الأشياء) ، ويلاحظ أيضًا أن الشخص 'ب' يتململ أو يرمش دون وعي بطريقة أكثر من المعتاد ، يمكن توجيه المحادثة إلى توقف صوتي ، مما يجعل الشخص 'ب' يشعر بالارتياح والثقة في أن المحادثة ستستمر من حيث توقفت.
2. عدم التحدث بثقة
عندما نكون صغارًا ، يمكننا استخدام 'like' مائة مرة في دقيقتين ، أو 'um' و 'uh-huh'. تفتقر أفواه الشباب إلى الثقة لأخذ الوقت الكافي لتوصيل أفكارهم بكلماتهم.
ومع ذلك ، تجد الآذان القديمة عمومًا أن العناصر النائبة الصوتية عبارة عن مطبات للسرعة في ممرات المحادثة.
عندما تفلت منا الكلمات أثناء المحادثة ، يجب أن نشعر بالثقة الكافية لنقول ذلك. الخوف من إيقاف المحادثة مؤقتًا هو خوف غير عقلاني أدى إلى خنق العديد من المحادثات التي يحتمل أن تكون مثيرة للاهتمام.
ولأولئك الذين يتكلمون كأن كل عبارة هي سؤال ، عكس المسار العقلي و امتلاك كلماتك ستحصل على عدد أقل بكثير من الردود المزعجة ، وهذا مضمون.
إن طلب الإذن للتعبير عن أفكار المرء ليس الغرض من المحادثة ومشاركة هويتنا وما نعرفه (والأهم من ذلك) ما نود أن نعرفه هو.
3. عدم التصرف بثقة
سينظر بعض الأشخاص عمدًا في أي مكان ولكن إلى الشخص الذي يتحدثون إليه ، وهذا رهان جيد أن هؤلاء الأشخاص قد تساءلوا عن سبب تذبذب الانتباه سريعًا جدًا مما يقولونه.
البشر هم متواصلون بصريون بقدر ما هم شفهيون. بالإضافة إلى لغة الجسد ، الاتصال بالعين مهم جدا للمناقشة الفعالة.
هذا لا يعني ممارسة التحديق الثاقب. في أبسطها ، يعني النظر إلى الشخص الآخر على أنه شخص مسموح له بالدخول إلى المساحة الداخلية الحميمة اللازمة لإجراء محادثة حقيقية.
انظر إلى عيونهم ، وتعبيراتهم ، وحتى لاحظ ملابسهم (الشخص الذي يرتدي ملابس وأحذية مريحة هو شخص مستعد للتحدث).
تجنب ملامسة العين سيجعل المرء دائمًا 'نظرة' خادعة أو مضطربة أو - أسوأ من ذلك - غير مهتم ، مما يؤدي إلى قبلة محادثة للموت.
4. العناد
مُعرَّف: 'سمة صعوبة التعامل معها أو التغلب عليها'.
هذا هو أحد أكبر العوائق أمام الاتصال. في محاولاته أن يكون متفائلًا ، يؤدي العناد إلى إثارة مشاعر التعاسة بين جميع المعنيين.
نعلم جميعًا أشخاصًا اتخذوا قراراتهم بالفعل بشأن شيء ما ولن يتأثروا بمجرد الحقائق أو الجدل المنطقي.
يقود موقف 'الوقوف على أرض الواقع' الآخرين إلى التفكير في مثل هؤلاء الأشخاص مثل 'لماذا تهتم؟' حالات.
لماذا تهتم بمحاولة إجراء محادثة عندما لا يكون هناك ما يقال مهم لمثل هؤلاء الأشخاص على أي حال؟
ليست هناك قوة شخصية في العناد. لكي أكون صريحًا ، تسع مرات من أصل عشرة ، يأتي المرء ببساطة باعتباره أحمقًا بارعًا.
قد ترغب أيضًا (يستمر المقال أدناه):
- 8 طرق يتواصل بها الرجال والنساء بشكل مختلف
- الأسرار الثمانية للاتصال الفعال
- 45 اقتباسات للتواصل لتحقيق الانسجام مع العشاق والأصدقاء والعائلة والزملاء
- كيف تناقش موضوعات عميقة وصعبة دون أن تصبح حجة ساخنة
- كيف تتحدث بشكل أكثر وضوحًا ، توقف عن الغمغمة ، وكن مسموعًا في كل مرة
- 18 كلمة مثيرة للاهتمام لإضافتها إلى قاموسك العقلي
5. الولاءات
في بعض الأحيان ، كما هو الحال مع العناد ، يختار الناس جانبًا بناءً على أكثر الأسباب خادعة ، ثم يشعرون بأنهم مجبرون على الدفاع عن ولائهم على حساب التواصل الفعلي.
يمكن أن تكون هذه الولاءات سياسية ودينية وشخصية - لا يهم. المهم هو إدراك أن الولاء غير المدروس هو فخ أكثر منه راحة.
إذا كان للمحادثة أي صلة ، فلا يمكن أن تكون سلسلة من نقاط الحديث المحفوظة أو التهويل أو الرفض المتعالي.
6. الحب
دعونا نكون مخالفين للحظة. من المفترض أن يكون الحب هو الفتح العظيم للأرواح ، لكني أقترح أن يستخدم الكثير من الناس 'الحب' كوسيلة للهروب من المحادثة حيث قد يواجهون الكشف عن أنفسهم.
الاحتمالات جيدة جدًا أنه في مرحلة ما سمعنا أحد العشاق يقول 'لسنا بحاجة إلى كلمات' ، لأن L-O-V-E.
وبالنسبة للبعض منا ، هذا ينطبق بالفعل. البعض منا كذلك متناغم بشكل تعاطفي مع عشاقنا هذه الكلمات في بعض الأحيان تعيق الطريق.
لكن بالنسبة لغالبيتنا ، نحن بحاجة إلى كلماتنا. نحن بحاجة ماسة للكلمات.
لا ينبغي أن يكون الحديث عملاً روتينيًا بين القلوب ، بل يجب أن يكون متطلعًا إليه مثل الجنس أو أمسية هادئة في المنزل.
يجب أن يثير الحب دائمًا المحادثات ، لا يطفئها أبدًا.
7. Disgorger
بالحديث عن المحاصرين ، لا توجد طريقة لعدم الشعور بالحصار عند التحدث مع شخص مزعج.
هذا هو الشخص 'حسنًا ، في الواقع' في حياتك. هذا هو الشخص الذي لديه أطروحة مستعدة لتسقط في أذنيك عند أدنى استفزاز.
هذا أيضًا هو الشخص الذي يتساءل لماذا يجب أن يكون الكثير من الناس في مكان آخر عندما يفتح فمه.
من المفترض أن تكون المحادثات تبادلاً للأخذ والعطاء ، وليس محاضرات متحذلق.
ومع ذلك ، يأخذ الكثيرون على عاتقهم مهمة من وماذا ومتى وأين ولماذا وكيف يتعامل الناس في شبر واحد من صبر هؤلاء الناس.
في بعض الأحيان يكون اختبار الصبر هذا مقصودًا ، وأحيانًا يكون نتيجة لكونك غافلاً ، ولكن النتيجة النهائية دائمًا ما تكون مزعجة لمن هم على الطرف المتلقي.
الشعور كما لو أنه من الضروري قول كل شيء في جميع الأوقات يكذب أكثر من مجرد لمسة بسيطة انعدام الأمن ، ويطلب من الآخرين الجلوس بهدوء حتى اكتمال الملكية ، وبعد ذلك الوقت قد يعترفون بجهلهم ويكونون شاكرين للحكمة التي سقطت.
سيؤدي هذا دائمًا إلى ترك الفاسد وحيدًا في المحادثة.
الذي فاز بأول دمدمة ملكية
8. عدم الحساسية
هذا مشابه للانتباه ، لكنه يختلف من حيث أن الشخص غير الحساس غالبًا ما يركز على الأشياء التي يتم ملاحظتها من أجل استخدامها لبعض المزايا المتخيلة (والعقابية).
عندما نسمع شخصًا يقول 'بصفتنا مدافعًا عن الشيطان' ، فإننا نعلم أنه من المحتمل أن نتلقى كومة من عدم الإحساس بالاستعراض كوجهة نظر مفتوحة.
عندما نسمع شخصًا يقول 'إذن ما تقوله هو' ، نعلم أننا على وشك أن يتم إساءة فهمنا بشكل مؤلم حتى يتمكن الشخص غير الحساس من إلقاء الخناجر علينا.
عندما نسمع أحدهم يقول 'من الواضح أنك لا تستطيع أن تأخذ مزحة' ، فإننا نعلم أن شيئًا من الدعابة قد ازدهر.
لا يبحث غير الحساسين عن اتصال فعال ، بل يتطلعون إلى التفادي والاندفاع والاندفاع.
السكوت من ذهب
نريد جميعًا أن يُسمع صوتنا ، لكن لا ينبغي أن يأتي ذلك على حساب في الواقع الاستماع للآخرين .
يعني الاتصال الفعال ، في جوهره ، 'من إنسان إلى إنسان: أراك'.
القدرة على التواصل مع بعضنا البعض هي أعظم هدية لدينا ، لأننا معها نتوسع ، ولسنا مقيدين ، فنحن متصلون ، ولسنا منعزلين.
لذلك ، في بعض الأحيان يكون أكبر عائق أمام سماع شخص آخر في العقل والجسد والروح ، هو نسيان أنه بينما تنفتح أفواهنا بالفعل ، يمكن أيضًا إغلاقها بسهولة عند الحاجة.
