هل سبق لك أن لاحظت كيف يميل الأشخاص الصادقون إلى التركيز أكثر على قاسي جزء من صادق جزء؟
يمكن أن يكون الصدق غير المصفى مفيدًا للغاية عندما تحاول إيجاد الطريق الصحيح. في بعض الأحيان ، يمكننا جميعًا استخدام التحقق من الواقع الذي يأتي من مكان حقيقي وصادق.
تكمن مشكلة الصدق الوحشي في أنها لا تزال تضع افتراضات. يفترض أن الشخص الذي يسمع الصدق الوحشي سيكون لديه النضج العاطفي أو البصيرة لتجاوز الكلمات غير اللطيفة.
إن الطريقة التي توصل بها رسالة لا تقل أهمية عن ماهية الرسالة في الواقع. من خلال إغضاب الجمهور قبل أو أثناء تسليم الرسالة ، فإنك تحول تركيزهم من الرسالة إلى غضبهم.
لماذا أنا عاطفي جدا في الآونة الأخيرة
نادرا ما يهتم الأشخاص الصادقون بوحشية بذلك. غالبًا ما تتمحور صدقهم حول الذات ، حتى لو كانت حسنة النية. بعد كل شيء ، إذا كانوا يهتمون بإحداث تأثير حقيقي ومساعدة الشخص ، فسيكونون أكثر اهتمامًا بضمان سماعهم للرسالة بدلاً من إثارة الرأي في الحلق.
لكن هذا لا يجعلهم أشخاصًا سيئين أو ضارين. بعض الناس لا يجيدون الرقص الاجتماعي ، أو هذا هو نوع النصيحة وشكل الإيصال الذي يرغبون في تلقيه من الآخرين.
هذا هو المكان الذي تدخل فيه اللباقة والدبلوماسية الصورة.
ما هي اللباقة والدبلوماسية؟
يعد التنقل في المواقف الاجتماعية مهارة أساسية لإنجاز أي شيء ذي معنى. الدبلوماسية هي القدرة على الدخول في تلك المواقف الاجتماعية ، وتسهيل التواصل ، وتوجيه الجميع إلى الحل المناسب.
يمكن للمهارات المختلفة في مجال الدبلوماسية أن تجعل ذلك أسهل أو أصعب.
يجب أن يكون لديك سيطرة كبيرة على عواطفك. لا يستطيع الدبلوماسي تحمل الوقوع في غضبه أو إحباطه أو حزنه أثناء محاولته تجاوز الموقف.
تتطلب الدبلوماسية الفعالة درجة من الانفصال العاطفي لأن هدوءك يتم توصيله دون وعي إلى الأشخاص الآخرين المشاركين في النزاع. إنه يدل على أنك لا تنحاز بالضرورة إلى جانب ، أو أنه إذا كنت تنحاز إلى جانب ، فإن موقفك يأتي من مكان هادئ ومدروس.
تتطلب الدبلوماسية الاستماع الجيد. لكن كونك مستمعًا جيدًا هو أكثر من مجرد سماع ما يحاول الشخص قوله.
إذا كنت تحاول أن تكون دبلوماسيًا ، سواء كان ذلك مع مجموعة من الأشخاص أو مع فرد ، فهناك فرصة جيدة أن الموقف يفيض بالعواطف.
غالبًا ما يواجه الأشخاص العاطفيون وقتًا عصيبًا في التعبير عن أنفسهم بشكل كامل والتعبير عن مشاعرهم. بعض الناس يجدون صعوبة في ذلك حتى في أفضل الأوقات. لكي تكون مستمعًا دبلوماسيًا ، من المفيد قراءة المعلومات الموجودة بين السطور والمدفونة تحت الانفعال.
تتطلب الدبلوماسية منك التعبير عن أفكارك. عندما تأخذ المعلومات من الأطراف المتورطة في النزاع ، فمن المفيد إعادة صياغة أفكارهم ومشاكلهم كما تفهمها. يسمح ذلك للآخرين بتصحيح أو تأكيد كيفية إدراكك للمعلومات ، مما سيساعدك على تقريب الجميع من التوصل إلى حل ذي معنى.
التسوية هي عنصر أساسي آخر للدبلوماسية. التسوية المحترمة هي الموقف الذي يمكن فيه لجميع الأطراف المتأثرة الابتعاد عن المناقشة راضية.
سوف يفهم معظم الأشخاص العقلاء أنهم لا يستطيعون الحصول على كل شيء بطريقتهم الخاصة. سيعرف الأشخاص العقلاء أن الآخرين مهمون ، وسيحتاجون على الأرجح إلى التخلي عن بعض الأشياء للوصول إلى حل وسط.
قد يكون إيجاد حل وسط معقدًا في بعض الأحيان ، خاصة إذا كنت تتعامل مع شيء شخصي. قد تجد أنك تعطي الكثير أو القليل جدًا إذا لم يكن لديك حدود صحية.
اللباقة مهارة تحت مظلة الدبلوماسية. اللباقة هي معرفة ما يجب قوله وما لا يجب قوله. اللباقة هي معرفة متى تتحدث ومتى تصمت. Tact هو القدرة على قول الحقيقة المؤذية بطريقة تحترم وتكرم الشخص الذي يستمع ، بحيث تكون لديه فرصة لسماع رسالتك.
اللباقة هي الفرق بين قول:
'أنت تتصرف كأنك أحمق حقيقي. هل تعلم أن؟'
و
'إن غضبك وعدوانيتك أمران مخيفان ، وأنا لا أقدر أن أشعر بعدم الارتياح.'
كيف تنمي مهارات اللباقة والدبلوماسية؟
الطريقة الحقيقية الوحيدة لتطوير هذه المهارات هي الممارسة والممارسة والممارسة. كلما كنت لبقًا ودبلوماسيًا ، أصبح الأمر أسهل.
إنها ليست مهارات يمكنك تعلمها جيدًا من الكتاب لأن قراءة كتاب لا توفر الأجواء المشحونة أو الصراع حيث تكون الدبلوماسية واللباقة أكثر أهمية.
الخبر السار هو أنك لست بحاجة للقتال لممارسة مختلف أجزاء الدبلوماسية. يمكنك ممارستها في بيئات اجتماعية مختلفة وجعلها جاهزة للانطلاق عند حدوث الخلاف.
هل يجب أن أرسل رسالة إلى فتاة بعد موعد غرامي
فيما يلي 5 مكونات أساسية لتكون لبقًا ودبلوماسيًا.
1. ممارسة الاستماع النشط.
يختلف الاستماع التمثيلي عن الاستماع السلبي من حيث أنك تولي اهتمامك الكامل للمتحدث.
قم بإيقاف تشغيل الموسيقى والأجهزة الإلكترونية والتلفاز ووضع وجه الهاتف المحمول لأسفل على الطاولة وانظر مباشرة إلى الشخص الذي يتحدث ويفضل أن يكون ذلك من خلال التواصل البصري.
ابذل جهدًا للتركيز ليس فقط على كلماتهم ولكن على لغة الجسد التي تصاحب هذه الكلمات. ما الذي تخبرك به تعابير وجههم؟ ما هي لغة جسدهم العامة؟ هل هم دفاعيون؟ جرح؟ حزين؟ غاضب؟ عنيف؟ سلبي؟ ما الذي يتم إيصاله بخلاف الأقوال؟
بمجرد انتهائهم من التحدث عن موقفهم من الموقف ، تحدث إليهم بهذه الطريقة. 'إذا فهمتك بشكل صحيح ، فالمشكلة هي ...'
وبهذه الطريقة ، إذا كنت بحاجة إلى تقديم المشورة أو تقديم كلمات تريحك ، فستكون لديك صورة واضحة قدر الإمكان عما تدور حوله المشكلة أو الخلاف.
2. توقف ، فكر جيدًا في كلماتك ، ثم تحدث.
نادرًا ما يكون الرد العاطفي هو الخيار الصحيح للتعامل مع الموقف الدبلوماسي.
لذا قبل أن تقول أي شيء ، توقف مؤقتًا ، خذ بعض الوقت للتفكير فيما إذا كانت الكلمات التي توشك على قولها تعكس الموقف بدقة أم لا ، ثم تحدث.
قد يجد الآخرون هذا غريبًا ما لم يعرفوك جيدًا. قد تحتاج إلى إخبارهم بشيء مثل ، 'أحتاج إلى دقيقة للتفكير في أفكاري وكيفية التعبير عنها.' معظم الأشخاص المنطقيين سيقولون 'حسنًا' ويعطونك اللحظة التي تحتاجها.
والسبب في ذلك هو أنه لا يمكنك إلغاء قرع الجرس. إذا قلت شيئًا خاطئًا بدافع الغضب أو الإحباط ، فلا يمكنك رفضه. كل ما يمكنك فعله في هذه المرحلة هو المزيد من التحكم في الضرر ، وهو أمر يجب تجنبه.
بضع ثوانٍ من التفكير في كلماتك قبل التحدث يمكن أن يوفر لك ساعات من العمل العاطفي والصراع.
3. اسأل نفسك ، 'هل يجب أن يقال هذا؟ كيف يمكنني أن أقول هذا باحترام؟ '
الجزء الأكثر أهمية في اللباقة هو التعلم عندما لا تتكلم.
افهم أنه في العديد من المواقف ، خاصة إذا حاولت مساعدة الآخرين في إيجاد حل ، فإن رأيك لا يؤثر على أي شيء.
لديهم آرائهم الخاصة ، وهم يتطلعون إلى الإبحار فيها بدلاً من تعكير المياه بشكل أكبر.
هل الرأي الذي توشك على التعبير عنه يجب أن يُقال؟ وإذا كان الأمر كذلك ، فهل يحترم المشاركين في الصراع والمحادثة؟ هل تحترمك؟
إذا قررت أن رأيك سيكون مفيدًا ، فارجع إلى النقطة السابقة وتوقف قبل أن تقول أي شيء. بعد ذلك ، تجنب صياغة الأشياء بطريقة تهاجم شخصًا ما أو أفعاله أو آرائه.
بدلاً من ذلك ، قدم أفكارًا بناءة بطريقة تركز على عبارات 'أنا' لتوضيح أنك لا تذكر حقائق أو تعليمات مطلقة ، ولكن تعبر عن أفكار أو آراء.
لذلك قد تقول:
'أعتقد أنك بحاجة إلى أن تضع في اعتبارك كيف يعاملك وأين ترسم الخط.'
بدلا من،
'إنه أحمق وسيكون من الأفضل التخلص منه لأنك تستحق الأفضل'.
بدلاً من ذلك ، يمكن أن يكون طرح الأسئلة طريقة مفيدة لجعل الشخص أو الأشخاص يتوصلون إلى استنتاج أفضل لهم ، ويتجنبك الحاجة إلى التعبير عن موقفك أو رأيك:
'كيف تشعر عندما يعاملك معاملة سيئة؟ هل هي شخصيته أم أنه يمر بوقت عصيب؟ هل تشعر أن الأشياء يمكن أن تتحسن إذا كنتما تعملان على حد سواء؟ '
إذا قررت أن ما ستقوله لن يضيف حقًا أي شيء ذي قيمة إلى المحادثة ، فما عليك سوى الاستمرار في السماح للشخص الآخر أو الأشخاص بالتحدث. إذا بقيت صامتًا ، ستندهش من الكيفية التي يسعى بها الآخرون لملء هذا الصمت. بدلاً من ذلك ، اطرح المزيد من الأسئلة للحصول على معلومات أكثر أو أوضح عن الموقف.
4. بناء حدود عاطفية صحية لنفسك.
المفتاح للوقوف في وسط الصراع دون أن تحترق في هذه العملية هو أن تكون صلبًا حدود عاطفية لحماية نفسك.
دع العالم والأشخاص الآخرين يحتدمون من حولك إذا كان هذا ما سيفعلونه ، لكن لا يمكنك السماح لنفسك بالانجرار إلى ذلك إذا كنت تريد أن تكون دبلوماسيًا ولباقًا.
لست مضطرًا لأن تجعل نفسك جزءًا منه إذا كنت لا تريد ذلك.
تساعد الحدود العاطفية أيضًا في عدم أخذ الأشياء على محمل شخصي. أحيانًا يتحدث الناس عن غضب شديد ، أو يكشفون عن شيء سلبي قد يكون قاسًا. وكلما قل ما يمكنك اعتباره على المستوى الشخصي أو باعتباره انعكاسًا لما أنت عليه ، ستصبح أكثر هدوءًا ووضوحًا عندما تنخرط في صراع اجتماعي.
ستساعدك القدرة على الوقوف بحزم مع منظور واضح على نزع فتيل الموقف والتنقل فيه.
5. التركيز على اللطف على اللطف.
كن لطيفًا ، لكن ليس بالضرورة أن تكون لطيفًا. إن كونك دبلوماسيًا ولباقًا هو كل ما يتعلق بالتعامل مع المواقف الاجتماعية المعقدة ، والتي غالبًا ما تكون سلبية.
أن تكون لطيفًا هو أن تكون شخصًا لطيفًا ولطيفًا ولطيفًا بشكل عام.
أن تكون طيبًا هو أن تتصرف بطريقة تفيدك أنت والآخرين.
بصراحة ، أن تكون لطيفًا وأن تكون لطيفًا لا يسيران جنبًا إلى جنب. في بعض الأحيان ، عليك أن تخبر الناس بأشياء لا يريدون سماعها ، أو تجعلهم يرون هذه الأشياء بأنفسهم.
كيفية التعامل مع المتغطرسين
في بعض الأحيان عليك أن تستمع إلى الناس يبكون أو تشاهدهم وهم يعانون من موقف رهيب لا يمكن تغييره. في بعض الأحيان عليك أن تشاهد عالمهم وهو يتحطم إلى مليون قطعة.
وهذا هو السبب في أن الدبلوماسية واللباقة أهم بكثير من الصدق الوحشي.
أنت لا تريد أن تحطم كلماتك عالم شخص ما بطريقة تجعل من الصعب عليهم إعادة تجميعه مرة أخرى. يمكن للكلمات اللطيفة والصادقة ذات النوايا غير الأنانية أن تجعل طريق الشفاء والمصالحة أسهل بكثير للآخرين.
ربما يعجبك أيضا:
